तुरंत हम आपका आदेश प्राप्त करते हैं, हम 3-5 कार्य दिवसों के भीतर प्रक्रिया और प्रेषण के लिए काम करते हैं। हम सुनिश्चित करते हैं कि सभी आदेश FedEx / DHL / UPS / TNT एक्सप्रेस के माध्यम से भेजे जाते हैं। आपके आदेश प्रसंस्करण के दौरान हम आपके द्वारा चुने गए शिपिंग विकल्पों के आधार पर आपके लिए शिपिंग और वितरण तिथियों का अनुमान लगाएंगे। आपके आइटम की उपलब्धता और शिपिंग तिथि का अनुमान आपके आदेश पावती के साथ आपको ईमेल किया जाएगा।

आपके पास अपनी खुद की कूरियर कंपनी का उपयोग करने का विकल्प है जिसके लिए हमें आपके कूरियर खाते के विवरण की आवश्यकता होगी। हम कैरेज चार्ज नहीं लेते हैं।

कृपया यह भी ध्यान दें कि हमारे द्वारा बेची जाने वाली कई वस्तुओं की शिपिंग दरें भार आधारित हैं।

ISEMC से ऑर्डर के लिए शिपिंग और हैंडलिंग लागत, आपके द्वारा चुने गए तरीकों या विकल्पों पर निर्भर करते हैं। जब हम अपने द्वारा उपयोग की जाने वाली शिपिंग कंपनियों की नीतियों को प्रतिबिंबित करने के लिए इस विधि का उपयोग करते हैं, तो सभी वजन अगले पूर्ण किलोग्राम तक हो जाएंगे।

आपको हमारे द्वारा किए गए किसी भी कैरिज शुल्क की पूर्ण वापसी ऋण के लिए डिलीवरी के 14 दिनों के भीतर iSEMC द्वारा बेची गई अधिकांश वस्तुओं को वापस करने की अनुमति है। आदेश देने से पहले विस्तारित रिटर्न की अवधि के लिए एक समझौता होना चाहिए।

हम कुछ वस्तुओं के रिटर्न स्वीकार नहीं कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
• प्रसव के 14 दिन बाद किसी वस्तु को देने में विफलता।
• कोई भी वस्तु जो अपनी मूल स्थिति में नहीं है, क्षतिग्रस्त है, या भागों को याद नहीं कर रही है।
• सीरियल नंबर या यूपीसी गुम होने के साथ कोई भी उत्पाद।

हम आपके रिटर्न को जल्दी से संसाधित करने के लिए जितना संभव हो सके। इस प्रक्रिया में 10 दिन लग सकते हैं। आपको मूल क्रय क्रेडिट कार्ड खाता संख्या या बैंक खाता पूरी तरह से वापस कर दिया जाएगा।

अधिक विस्तृत जानकारी के लिए कृपया हमारे देखें आरएमए नीति

वेब के माध्यम से हमसे संपर्क करें या रिटर्न मर्चेंडाइज प्राधिकरण नंबर प्राप्त करने के लिए +86 (0) 158 0164 4097 पर कॉल करें। कृपया किसी भी अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए उत्पाद के साथ सभी मूल पैकिंग सामग्री, मैनुअल और सहायक उपकरण शामिल करें।

• अन्यथा रिटर्न देने के लिए आपको आरएमए संख्या की आवश्यकता होगी, यह स्वीकार नहीं किया जाएगा।
• अपने उत्पाद पर वापसी और अपनी पैकिंग सूची का कारण बताएं।
• हम आपको डिलीवरी के प्रमाण के लिए FedEx / UPS / TNT / DHL या बीमित पार्सल पोस्ट के माध्यम से आइटम वापस करने की सलाह देते हैं।
• हम यह भी अनुशंसा करते हैं कि आप मूल शिपिंग दफ़्ती और पैकिंग सामग्री का पुन: उपयोग करें।
• आप हमारे लिए भाड़ा शुल्क के लिए जिम्मेदार हैं, हम अपनी लागत पर वापस आ जाएंगे जब तक कि आइटम वारंटी से बाहर नहीं है या इसका दुरुपयोग नहीं किया गया है।

कृपया अपने रिटर्न पैकेज में डाक रसीद शामिल करें।